О СЕРВИСЕ
СЕРВИС
Сервис Volvo Car Минск соответствует требованиям, установленным в СТБ 1175-2011, категории А/С.
Запись на СТО Заказать звонок Запрос на аксессуары

Почему официальный дилер Volvo?

- Потому что вы любите свой автомобиль.

- Потому что вы любите и цените пассажиров вашего автомобиля и не экономите на их здоровье, безопасности и комфорте.

- Потому что вы хотите, чтобы ваш автомобиль ремонтировал механик, которого вы знаете и которому вы можете нтируете автомобильrnj у доверять, и который лучше других знает ваш автомобиль. Ваш Персональный механик Volvo (подробнее о программе "Персональный Сервис Volvo").

- Потому что, если вы ремонтируете автомобильль у официального дилера, сохраняется заводская и продлённая гарантия на автомобиль.

- Потому что у вашего автомобиля Volvo будет честная и прозрачная история обслуживания и он будет стоить гораздо выше, когда вы соберётесь его продать.

- Потому что после каждого комплекса ТО вы как клиент сервиса получаете бесплатно один год Помощи Volvo Assistance на дорогах Европы и СНГ (подробнее о Помощь на дорогах Volvo Assistance).

Потому что вы получите гарантии качества выполнения работ. Volvo Car Минск даёт гарантию на:

  • - техническое обслуживание - в течение 20 дней при пробеге не более 2000 км;
  • - текущий ремонт - в течение 30 дней при пробеге не более 2000 км;
  • - ремонт кузова и его элементов - в течение 6 месяцев;

- Потому что в Volvo Car Минск мы продаём и устанавливаем только оригинальные запасные части и аксессуары, произведенные, испытанные и одобренные для автомобилей Volvo.

Информацию о стоимости запасных частей в белорусских рублях и наличии можно скачать здесь.

*Информация об остатках добавляется с определенным интервалом и может не соответствовать реальному наличию. Для вашего удобства просим узнавать наличие запасных частей по телефону +375 (29) 318-10-25 или эл.почте

 

Какой режим работы у отдела сервиса/отдела запасных частей?

Понедельник - Пятница 08:00 - 20:00

Суббота – Воскресенье 08.00 – 17.00

Как позвонить и как доехать до дилера?

Будем рады ответить на ваш звонок по телефонам:

+375 (17) 512-30-50 (единый номер),

+375 (29) 318-10-24 (отдел сервиса),

+375 (29) 318-10-25 (отдел запчастей),

+375 (29) 318-10-26 (сервис "Бизнес-центра "XXI век"),

Ждем ваш автомобиль Volvo:

Наши адреса: Автосалон, СТО - Малиновка, пересечение МКАД и трассы "Минск-Брест", Р1, 9-ый км, 2А.

СТО 2 - г. Минск, пр-т Независимости, 169 (Бизнес-центр "XXI век")

Эл. почта:  ,

 

Что ремонтирует и обслуживает дилер?

Ремонтируем автомобили Volvo с 1995 года, сервис Volvo Car Минск соответствует требованиям СТБ 1175-2011.

Перечень оказываемых услуг и работ.

Кто будет ремонтировать мой автомобиль?

Ваш персональный механик, который будет ремонтировать ваш автомобиль, прошёл обязательные тренинги и аттестацию в учебном центре Volvo Cars в Москве. Механики и специалисты предпродажного обслуживания нашей компании имеют компании имеют дистрибьютерские сертификаты для работы с автомобилями Volvo.

Что такое Персональный сервис Volvo?

Volvo первым из автомобильных брендов внедряет новый тип станций техобслуживания, которые делают жизнь наших клиентов проще и удобнее. Мы назвали эту концепцию Персональный Сервис Volvo.

 

Ваши выгоды при обслуживании в автоцентре Volvo Car Минск:

- Сервисный центр Volvo Car Минск заранее готовится к вашему приезду;

- Необходимые запасные части подобраны заранее;

- Два механика работают одновременно с вашим Volvo, поэтому сократится время ожидания готовности автомобиля;

- Нет необходимости оставлять автомобиль и уезжать – вы можете дождаться окончания работ в уютной клиентской зоне;

- Бесплатный кофе и WiFi;

- С автомобилем будет работать ваш личный механик, знающий всё о вашем автомобиле.

- Вы можете наблюдать за работой механика через прозрачную стену в мастерской и задать лично вашему механику все вопросы по обслуживанию и эксплуатации автомобиля;

 

Подробнее о Персональном сервисе Volvo.

Сколько стоит обслуживание моего автомобиля?

Программу планового ТО можно скачать здесь.

Акции и специальные предложения на СТО и запчасти есть всегда здесь.

 

- Делаем скидки на ремонт и запчасти по году выпуска автомобиля.

- Делаем скидки выходного дня.

Специалисты по после продажному обслуживанию ответят на все ваши вопросы по тел. +375 (29) 318-10-24/25.

Какие скидки и сезонные акции предлагает дилер?

Акции и специальные предложения на СТО и запчасти есть всегда здесь.

 

- Делаем скидки на ремонт и запчасти по году выпуска автомобиля.

- Делаем скидки выходного дня.

- Заправка и проверка системы кондиционирования.

Какие дополнительные услуги есть у дилера?

Обеспечим  уход за автомобилем. Установим защитную пленку, предложим защитное нанопокрытие кузова и стёкол (антидождь), шумоизоляцию.

Продлим гарантию на автомобиль. Заберем на хранение шины.

Не нашли в списках дополнительных услуг то, что хотите именно вы, напишите нам

Что такое Помощь на дорогах Volvo Assistance для клиентов сервиса?

После прохождения полного комплекса ТО вашего автомобиля вы получаете бесплатно на 1 год Помощь на дорогах Volvo Assistance для клиентов сервиса (SAVA). Помощь на дорогах Volvo Assistance - это круглосуточная помощь на дорогах Европы, СНГ и России. Программа действует при покупке нового автомобиля в Volvo Car Минск в течение двух лет, но также может быть активирована или продлена на один год после прохождения полного комплекса ТО в Volvo Car Минск.

Телефоны Volvo Assistance  на территории Республики Беларусь: 8 820 0073 0022. Для международных звонков из Европы и других стран: +7 495 212 21 53.

Узнать больше о программе Volvo Assistance можно здесь.

Ремонт будет за счет страховой. Что для этого требуется?

Ждем ваш автомобиль. Для вашего удобства предлагаем ознакомиться с разделом Страховые случаи.

Как можно направить жалобу и/или предложение руководству Volvo Car Минск?

По любым вопросам качества обслуживания и по всем вопросам эксплуатации автомобиля вам поможет Александр Кривошей - руководитель клиентской службы Volvo Car Минск.

Ваши отзывы и предложения можно отправить по электронной почте на: quality@volvocarminsk.by и они попадут не только в клиентскую службу, но и всем руководителям нашей компании.

Хотите продавать запчасти там, где нет дилера?

 

Volvo Car Минск предлагает организациям, продающим запасные части принять участие в оптовой программе Volvo Car Минск.