О СЕРВИСЕ
СЕРВИС
Сервис Volvo Car Минск соответствует требованиям, установленным в СТБ 1175-2011, категории А/С.
Запись на СТО Заказать звонок Запрос на аксессуары

Почему официальный дилер Volvo?

- Потому что вы любите свой автомобиль.

- Потому что вы любите и цените пассажиров вашего автомобиля и не экономите на их здоровье, безопасности и комфорте.

- Потому что вы хотите, чтобы ваш автомобиль ремонтировал механик, которого вы знаете и которому вы можете доверять, и который лучше других знает ваш автомобиль. Ваш Персональный механик Volvo. (подробнее о программе "Персональный Сервис Volvo").

 

- Потому что Volvo Car Минск гарантирует качество выполненных работ:

  • - техническое обслуживание - в течение 20 дней при пробеге не более 2000 км;
  • - текущий ремонт - в течение 30 дней при пробеге не более 2000 км;
  • - ремонт кузова и его элементов - в течение 6 месяцев;

 

- Потому что у вашего автомобиля Volvo будет честная и прозрачная история обслуживания и, как следствие, он будет стоить гораздо выше, когда вы соберётесь его продать.

- Потому что, если вы ремонтируете автомобиль у официального дилера, сохраняется заводская и продлённая гарантия на автомобиль.

- Потому что в Volvo Car Минск мы продаём и устанавливаем только оригинальные запасные части и аксессуары, произведенные, испытанные и одобренные для автомобилей Volvo.

Информацию о стоимости запасных частей в белорусских рублях и наличии можно скачать здесь.

*Информация об остатках добавляется с определенным интервалом и может не соответствовать реальному наличию. Для вашего удобства просим узнавать наличие запасных частей по телефону +375 (29) 318-10-25 или эл.почте

Какой режим работы у отдела сервиса/отдела запасных частей?

Понедельник - Пятница 08:00 - 20:00

Суббота – Воскресенье 08.00 – 17.00

Как позвонить и как доехать до дилера?

Будем рады ответить на ваш звонок по телефонам:

+375 (17) 512-30-50 (единый номер),

+375 (29) 318-1024/26 (отдел сервиса),

+375 (29) 318-10-25 (отдел запчастей).

Ждем ваш автомобиль Volvo по адресу:

Автосалон/Сервис: Малиновка, пересечение МКАД и трассы "Минск-Брест", Р1, 9-ый км, 2А.

Сервис  Бизнес-центр "XXI век": пр-т Независимости, 169

Эл. почта: ,

 

Что ремонтирует и обслуживает дилер?

Ремонтируем автомобили Volvo с 1995 года, сервис Volvo Car Минск соответствует требованиям СТБ 1175-2011.

Вот, что мы умеем делать превосходно.

Кто будет ремонтировать мой автомобиль?

Ваш персональный механик, который будет ремонтировать ваш автомобиль, прошёл обязательные тренинги и аттестацию в учебном центре Volvo Cars в Москве. Механики и специалисты предпродажного обслуживания нашей компании имеют дистрибьютерские сертификаты для работы с автомобилями Volvo.

Кто такой Персональный механик Volvo?

Персональный механик – это специалист СТО по послепродажному обслуживанию. Он прошел тренинг и аттестацию в учебном центре Volvo в Москве и имеет дистрибьютерский сертификаты для работы с автомобилем Volvo. Каждому клиенту выделяется персональный механик, который будет лично отвечать за все процессы, связанные с вашим автомобилем.

Сколько стоит обслуживание моего автомобиля?

Программу планового ТО можно скачать здесь.

Акции и специальные предложения на СТО и запчасти есть всегда здесь.

 

- Делаем скидки на ремонт и запчасти по году выпуска автомобиля.

- Делаем скидки выходного дня.

Специалисты по после продажному обслуживанию ответят на все ваши вопросы по тел. +375 (17) 318-10-24/25.

Какие скидки и сезонные акции предлагает дилер?

Акции и специальные предложения на СТО и запчасти есть всегда здесь.

 

- Делаем скидки на ремонт и запчасти по году выпуска автомобиля.

- Делаем скидки выходного дня

Какие дополнительные услуги есть у дилера?

Обеспечим превосходный уход за автомобилем. Установим защитную пленку, предложим защитное нанопокрытие кузова и стёкол (антидождь), шумоизоляцию.

Продлим гарантию на автомобиль. Заберем на хранение шины.

Не нашли в списках дополнительных услуг то, что хотите именно вы, напишите нам

Что такое Помощь на дорогах Volvo Assistance для клиентов сервиса?

После прохождения полного комплекса ТО вашего автомобиля вы получаете бесплатно на 1 год Помощь на дорогах Volvo Assistance для клиентов сервиса (SAVA). Помощь на дорогах Volvo Assistance - это круглосуточная помощь на дорогах Европы, СНГ и России. Программа действует при покупке нового автомобиля в Volvo Car Минск в течение двух лет, но также может быть активирована или продлена на один год после прохождения полного комплекса ТО в Volvo Car Минск.

Телефоны Volvo Assistance на территории Республики Беларусь: 8 820 0073 0022. Для международных звонков из Европы и других стран: +7 495 212 21 53.

Узнать больше о программе Volvo Assistance можно здесь.

Ремонт будет за счет страховой. Что для этого требуется?

Ждем ваш автомобиль. Для вашего удобства предлагаем ознакомиться с разделом Страховые случаи.

Как можно направить жалобу и/или предложение руководству Volvo Car Минск?

По любым вопросам качества обслуживания и по всем вопросам эксплуатации автомобиля вам поможет Александр Кривошей - руководитель клиентской службы Volvo Car Минск.

Ваши отзывы и предложения можно отправить по электронной почте на: quality@volvocarminsk.by и они попадут не только в клиентскую службу, но и всем руководителям нашей компании.

Хотите продавать запчасти там, где нет дилера?

Volvo Car Минск предлагает организациям, продающим запасные части принять участие в оптовой программе Volvo Car Минск.